Независимая оценка качества оказываемых услуг

Загрузка ...

 

 

Ссылка на анкетирование

 

Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ:www.rosmintrud.ru

Сведения об учреждениях социального обслуживания:www.bus.gov.ru

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Анкета получателя социальных услуг

24 апреля члены Общественного совета во время рабочей поездки, целью которой было проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, посетили социальные учреждения в Хиславичском и Починковском районах: Починковский психоневрологический интернат, Хиславичский и Починковский комплексные центры социального обслуживания населения.

Как отметили члены Общественного совета, помещения комплексных центров содержатся в надлежащем порядке, имеется необходимое оборудование. Также все учреждения укомплектованы квалифицированными специалистами, а дополнительные, предоставляемые населению пользуются большим спросом.

В Починковском психоневрологическом интернате в настоящее время проживают 377 человек. Члены Общественного совета осмотрели территорию и помещения интерната: медицинский блок, столовую, жилые комнаты, актовый зал, библиотеку, художественную и швейную мастерские, побеседовали с проживающими.

В ходе посещения социальных учреждений члены Общественного совета смогли оценить условия, созданные для эффективной работы с подопечными, а также отметили применение в учреждениях инновационных методик по реабилитации граждан.

В ходе выездного заседания члены Общественного совета обсудили форму перспективного плана совершенствования деятельности организаций социального обслуживания населения, так как на заседании Общественного совета было принято решение, что организациями социального обслуживания будут разрабатываться данные планы по совершенствованию работы и устранению недостатков, если они будут выявлены в ходе выездных проверок (с четко установленными сроками). Данные планы будут рассматриваться на заседаниях Общественного совета. Из состава Общественного совета будут назначаться кураторы учреждений, которые будут контролировать сроки устранения недостатков учреждениями социального обслуживания в соответствии с утвержденными перспективными планами.

 

 Перспективный план совершенствования деятельности организации социального обслуживания населения СОГБУ "Хиславичский КЦСОН" 

По исполнению перспективного плана

Протокол ОС-6 от 24.04.2015

Информационно новостной раздел о деятельности ОС 

Информационный материал по итогам выезда ОС

Протокол ОС-12 от 25.05.2016

Перспективный план